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柳州周边游自由行用户行为分析

柳州周边游自由行用户行为分析

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通过调研及客户支持管理中心的数据表明,在旅游出行用户中以女性作为主导,其中在旅游出行以18-25与26-30岁的青年群体为主,该群体主要以本科学历为主,且旅游市场仍以东部及东部沿海地区为主,东部地区发达的短途交通及各时节丰富的旅游产品,为该地区的旅游带来了强劲的增长。
周边自由行用户在选择出行人多以“家人”“情侣”为主要参考对象,柳州周边农庄游
从而衍生了全家游、情侣游等形式的出游方式,其中以“4-6”人“2人”成为主要出行的考虑人数。
大多数消费者主要的出行时间,以每年2-3次的频率是*高,其选择周边自由行的用户消费也开始逐增长,考虑的价格区间为500元/人以上。
从旅游的整体上看,男性客户周边频率略高于女性。客户周边出游的人均花费与出行频率成反比,出行频率越高,人均花费越低。
周边自由行出行的客户比较偏好度假村(80%)、未经开发的自然风光(59%)、历史遗址(34%)等类型的目的地来满足出游旅行的选择。
周边自由行选择目的地人大多考虑是目的地选择是配套设施建设齐全的目的地,其次是通过网友对目的地的评价及路程的远近也是用户选择目的地所考虑的因素。
周边自由行不同出行频率客户的出行方式有明显差异:自驾游客户随着出行频率的降低而减少;自助游客户随出行频率的降低而增加。
不同客户选择周边自由行的出行方式有一定差异:男性客户更偏好自驾游,而自助游的意愿低于女性客户;家庭月收入越高,自驾游客户比例越高,自助旅游的客户比例逐渐降低。柳州周边农庄游
近7成客主要的目的地集中在100-300KM(车程1到3小时),其次是300-500KM(车程3-5小时),短途自驾游是周边自由行用户在选择出游时所考虑的出行行程范围。